服务与支持
我们具有训练有素的精英团队, 对不同地区的用户提供全面的应用技术支持, 其中包括对产品使用前进行培训。
定期邀请WheelCam产品的使用者一起进行系统的培训及传授更多关于车辆定位修复的经验,提供及时产品售后服务。同时, 我们邀请行业专家对每一位WheelCam产品销售和技术人员进行培训, 将这些专业知识用于最终用户的产品服务保证。WheelCam品牌团队已经有着多年现场服务实践经验, 帮助用户提供产品安装指导,包括员工技术培训, 新项目运作,并定期进行统一培训考核,这不是一般的安装培训。
现场服务
我们有着专业优秀的售后服务团队, 并且掌握多项专利技术, 可为您提供现场维修、预防性维护和操作建议, 确保用户在使用过程中无后顾之忧。在全球任何地方, 当用户需要时, 我们的工程师会迅速到达现场进行系统排查, 维修或更换部件, 直到系统恢复正常运行。
现场调试工作
仅仅提供产品是远远不够的, 我们现场产品工程师可提供一站式的安装、调试、培训服务, 帮助用户初始运行时的各种障碍, 在这很大程度上可以帮助用户提高工作效率。
定期维护
WheelCam现场维护人员由多位资深技师组成, 全天候服务于我们的合作伙伴。在提供用户优良质素产品的同时, 为了使您得到最佳高效的使用状态, 我们推荐由WheelCam产品专业技师为您进行定期维护, 以保证系统的良好运行, 更持久的使用寿命和安全性。